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Firmas · Contratos · Automatización

Firma electrónica y gestión de contratos para empresas.

Cree, negocie, apruebe y firme documentos. Transforme los contratos en compromisos con seguimiento, integrados de forma segura en Microsoft Azure con evidencia que respalde cada paso.

Para ventas, asuntos legales, recursos humanos, compras y operaciones: un proceso integral, desde el primer formulario hasta la siguiente renovación.

VIKASIGN · CONTRATOS COMERCIALES

Propuesta aprobada.
Siguiente paso: crecer.

Tu próximo clienteFirmado ✓
Identidad, consentimiento e historial registrados: ejemplo ilustrativo, sin datos del cliente.
Menos fricción para cerrar.Firma mediante enlace y canales digitales.
Mayor control sobre la operación.Plazos, participantes y responsables.
Confianza verificableIntegridad, historial y evidencias.
Conectado a su negocioMicrosoft 365, CRM, ERP y API.
GUÍA PARA ELEGIR

Firma electrónica para empresas: elige el proceso adecuado

¿Buscas una plataforma de firma electrónica para empresas? Descubre cómo firmar contratos online, comparar precios, conocer un plan gratis e integrar la firma con tus sistemas.

Cómo firmar contratos online

Sube un PDF o usa una plantilla, define participantes y campos y comparte un enlace individual. Al finalizar, conserva el documento firmado y el historial de eventos. La firma por WhatsApp depende del plan y del canal habilitado.

Conoce los métodos de firma

Firma electrónica: precios y plan gratis

El plan Free incluye 3 documentos al mes y 1 usuario. Para mayores volúmenes, compara las franquicias y el pago mensual, anual en cuotas o anual por adelantado. Si buscas una firma electrónica gratis, una plataforma de firma electrónica gratis, una firma digital gratis o un plan gratuito para firmar documentos, revisa los límites. Antes de firmar un documento online gratis, un PDF gratis o contratos online gratis, confirma si el documento exige un certificado digital, sujeto a condiciones propias.

Compara planes y precios

Sistema de firma digital y API

VikaSign combina firma electrónica, verificaciones de identidad y, cuando se contrata, firma con certificado digital. La API de firma electrónica y los webhooks conectan acuerdos y eventos con tus sistemas según el alcance de la integración.

Explora las integraciones

Alternativa a Clicksign y firma gov.br

Si comparas plataformas de firma electrónica como Clicksign, DocuSign, PandaDoc, PDF Sign, Dropbox Sign, Autentique, ZapSign, SignNow, D4Sign, Docsign o Adobe Acrobat Sign, revisa documentos, usuarios, evidencias, canales, precios, integraciones y soporte en la tabla. Las marcas se mencionan solo con fines comparativos. VikaSign es una plataforma privada, distinta del servicio brasileño gov.br; para una firma gov.br gratis, consulta los canales oficiales y sus requisitos.

Compara las funciones
Más allá de la firma

Todo el ciclo de vida del acuerdo en una experiencia integrada.

VikaSign reúne la firma electrónica, la gestión del ciclo de vida de los contratos y la automatización. Tu equipo trabaja con contexto, el cliente disfruta de un proceso sencillo y la empresa mantiene el control.

01 · PREPARACIÓN

Documentos listos para tu negocio

Organiza archivos PDF, versiones y anexos. Coloca campos de firma, iniciales, fecha e información para cada participante. Reutiliza plantillas para reducir tareas repetidas y mantener la coherencia.

02 · FORMULARIOS

De la respuesta al contrato

Recopila datos mediante formularios públicos, valida las respuestas y genera documentos a partir de plantillas. El flujo conecta el formulario, la aprobación, la firma y la creación del contrato.

03 · APROBACIONES

Cada persona en la etapa adecuada

Define firmantes, aprobadores, testigos y observadores. Configura etapas secuenciales o paralelas, campos obligatorios, plazos, comentarios y rechazos con motivo.

04 · FIRMA

Una experiencia sencilla para quien firma

Envía un enlace individual para firmar mediante texto o dibujo, con el consentimiento registrado. Añade métodos de autenticación según el riesgo del negocio y sigue el progreso de cada participante.

05 · ESCALA

Más volumen, menos tareas repetidas

Utiliza envíos masivos, operaciones por lotes, recordatorios y automatización de plazos. Resuelve pendientes, asigna tareas y mantén la visibilidad de lo que requiere atención.

06 · CONTRATOS

El valor continúa después de la firma

Centraliza contratos, obligaciones, responsables, tareas y vencimientos. Da seguimiento a renovaciones y compromisos con indicadores e informes para decidir con mayor rapidez.

Vika Accept: registra la lectura y aceptación de términos, políticas y avisos, con seguimiento y evidencias para cada destinatario. Una opción para procesos que requieren una aceptación, con una experiencia adecuada a ese propósito.
Inteligencia aplicada

Menos tiempo buscando, más tiempo decidiendo.

La inteligencia de VikaSign ayuda a convertir documentos en información útil, mientras tu equipo conserva la revisión y las decisiones.

Comprende el contrato

Obtén resúmenes, información estructurada y puntos que requieren atención. Facilita la lectura de cláusulas e identifica los compromisos relevantes.

Encuentra respuestas

Busca por significado en los documentos a los que tienes acceso y haz preguntas sobre ellos. Consulta información contextual para apoyar tu análisis.

Prepara con agilidad

Recibe sugerencias de campos, formularios y configuración de acuerdos. Revisa la propuesta antes de aplicarla y mantén el control del envío y la firma.

Las funciones inteligentes requieren activación. Las sugerencias y los análisis apoyan al equipo responsable y están sujetos a revisión humana.

Un proceso sin interrupciones

Del interés al compromiso.

Conoce el recorrido de VikaSignCrea, configura, envía, firma y gestiona el acuerdo.
CREAR

Prepara el acuerdo

Sube un documento o genéralo a partir de un formulario y una plantilla.

CONFIGURAR

Define las reglas

Elige los participantes, el orden, los campos y las verificaciones de identidad.

ENVIAR

Invita a las partes

Envía invitaciones por los canales habilitados y sigue las acciones pendientes.

FINALIZAR

Firma y registra

Consolida el PDF final y reúne el historial y las evidencias.

GESTIONAR

Da seguimiento al valor

Convierte el acuerdo en obligaciones, tareas y próximos pasos.

Identidad · Intención · Integridad

El nivel adecuado de confianza para cada acuerdo.

Combina una experiencia sencilla con métodos de verificación proporcionales al riesgo. VikaSign permite configurar los requisitos de cada participante antes de completar la firma.

Método o verificaciónQué aporta al procesoUso empresarial
Enlace individual y consentimiento

Un proceso vinculado a cada participante, con registro de su voluntad, los términos y la secuencia de eventos.

El proceso de firma de la plataforma.
Firmas escritas, dibujadas e iniciales

Permite expresar la firma y completar los campos definidos en el documento, vinculados al proceso.

Según los campos y la política del acuerdo.
Código por correo electrónico, SMS o WhatsApp

Confirma el acceso al canal indicado mediante un código de un solo uso.

Opcional, con el canal contratado y habilitado.
Selfie estática y selfie dinámica

Añade una foto o una secuencia de imágenes al proceso de identificación, según la política elegida.

Opcional, según la configuración y las funciones activadas.
Comparación facial y prueba de vida

Compara referencias faciales y verifica la presencia de una persona real durante la identificación, según el servicio utilizado.

Opcional; depende del servicio biométrico habilitado y de su disponibilidad.
Verificación de identidad y datos registrales

Consulta datos y referencias de identidad en servicios especializados, incluidas las opciones de Datavalid y SERPRO.

Opcional, sujeto a contratación y al alcance de la consulta.
Biometría en bases de datos ampliadas

Añade referencias biométricas según las bases de datos y las condiciones del servicio contratado.

Oferta empresarial, sujeta al plan, al contrato y a la activación.
Documento de identidad y verificación de datos

Extrae información de un documento de identidad y puede añadir análisis antifraude y comparación con una selfie. La extracción de datos y el análisis de autenticidad son etapas distintas.

Opcional, con los servicios de lectura y verificación de documentos habilitados.
Identificación por PIX

Añade evidencia de identidad basada en una transacción y en datos verificados por el servicio contratado.

Opcional; depende de la integración financiera y de la política de identificación.
Certificado digital y PAdES

Firma digitalmente el PDF con un certificado cuando el proceso requiere identificar al titular del certificado y garantizar la integridad criptográfica del documento.

Acuerdos que requieren una firma digital con certificado.
Firma remota ICP-Brasil

Permite utilizar un servicio de firma remota con un certificado ICP-Brasil, sujeto a la identificación y autorización de su titular.

Procesos que utilizan certificados ICP-Brasil y firma remota.
Sello de tiempo

Añade a la evidencia o a la firma una referencia temporal emitida por un servicio especializado, según el perfil elegido.

Acuerdos que requieren evidencia temporal adicional.
Conservación a largo plazo — LTV/LTA

Perfiles diseñados para conservar los datos de validación a lo largo del tiempo y respaldar la preservación de documentos digitales y sus evidencias.

Archivos y contratos que requieren conservación prolongada.
Integridad y verificación pública

Verifica la integridad registrada y el historial del acuerdo mediante una vista pública limitada que protege la información de las partes.

El verificador público de la plataforma y un paquete completo de evidencias para usuarios autorizados.
Cada método cumple una función diferente: la autenticación verifica elementos de identidad; la firma registra la voluntad de la persona; y la integridad permite comprobar el documento. La política del acuerdo combina estas capas según su finalidad. El verificador público permite consultar las evidencias registradas por la plataforma.

Firma por WhatsApp

Guía la revisión, la autenticación y la confirmación a través de un canal habilitado. Un enlace seguro abre el documento y permite dibujar la firma en el navegador.

Firma dentro de tu propia experiencia

Integra el proceso de firma en un portal o una aplicación, con acceso controlado, orígenes autorizados y un enlace al acuerdo.

Evidencias de cada proceso completado

Reúne el documento final, el historial de eventos, el consentimiento y los resultados de las verificaciones aplicadas. Exporta el conjunto para los usuarios autorizados.

Seguridad con Microsoft Azure

Protección a la altura del valor de tu documento.

VikaSign utiliza servicios de Microsoft Azure para las operaciones, el almacenamiento, la gestión de credenciales y la conservación de evidencias. La seguridad acompaña todo el proceso, desde el acceso hasta el archivo.

ACCESO

Tu organización, tu propio espacio

La separación de datos por organización y los permisos basados en funciones ayudan a proteger los documentos y las operaciones. Cada usuario accede a las funciones autorizadas para sus responsabilidades.

IDENTIDAD

Gestión empresarial de usuarios

Integración con Microsoft Entra ID, inicio de sesión corporativo y opciones de autenticación multifactor. El aprovisionamiento y la desactivación de usuarios pueden seguir el directorio de la empresa.

DOCUMENTOS

Almacenamiento privado en Azure

Los documentos se guardan en un almacenamiento privado con acceso controlado. Las conexiones protegidas y el cifrado de los servicios de Azure ayudan a proteger los datos.

CREDENCIALES

Secretos protegidos

Azure Key Vault centraliza la protección de credenciales y claves. El acceso de los servicios se limita a las necesidades operativas y utiliza identidades administradas cuando corresponde.

EVIDENCIAS

Integridad y conservación

Los registros vinculados, el sellado y el almacenamiento dedicado de evidencias favorecen la trazabilidad. Las políticas de retención y conservación se definen según el alcance de la operación.

OPERACIONES

Visibilidad para actuar

La auditoría administrativa, el monitoreo, las colas de procesamiento y los reintentos de entrega ayudan al equipo a supervisar las operaciones y resolver fallas.

La implementación documentada utiliza infraestructura de Azure en la región Brazil South. La residencia de los datos, la retención, la continuidad y los compromisos de servicio se definen en el contrato, teniendo en cuenta las integraciones utilizadas.

Gobernanza detrás de la experiencia

Cumplimiento organizado, con evidencias vinculadas al proceso.

VikaSign se conecta con VIKA Compliance Hub para apoyar una gestión estructurada de seguridad, privacidad, riesgos y evidencias. Este trabajo reúne los controles del producto y los procesos de gobernanza con responsables, plazos y revisión.

Una base de confianza para tu empresa

El modelo de gobernanza organiza los requisitos de seguridad y privacidad tomando como referencia ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, SOC 2 y la LGPD. Los controles, documentos y evidencias pueden vincularse sin perder de vista el alcance de cada evaluación.

Gobernanza continua: registrar una evidencia, revisar su calidad, seguir su vigencia y gestionar acciones correctivas forman parte de un mismo proceso. El cliente obtiene trazabilidad para evaluar proveedores y realizar verificaciones.
Gestión de riesgos y controles

Organiza riesgos, políticas, controles, responsables, revisiones y planes de acción.

Evidencias con origen e integridad

Recopila señales operativas, identifica su origen y vincula las evidencias con los requisitos.

Revisión con separación de funciones

Los flujos de trabajo distinguen a quien prepara una evidencia de quien la revisa, y registran las decisiones.

Privacidad y derechos de los titulares

Una estructura para los registros de tratamiento, las solicitudes de los titulares, las evaluaciones de impacto y la transparencia.

Acceso y responsabilidades

Las revisiones de acceso, los roles, la desactivación y la separación de funciones respaldan la gestión de identidades y responsabilidades.

Cambios y desarrollo

El proceso de entrega incluye revisión de cambios, pruebas de seguridad, análisis de dependencias y evidencia de las versiones publicadas.

Retención y conservación

Las políticas de retención, eliminación y conservación obligatoria orientan el tratamiento de los archivos según las necesidades definidas.

Proveedores y flujos de datos

Los flujos de trabajo organizan inventarios, evaluaciones, documentación de proveedores y análisis del intercambio y la transferencia de datos.

Incidentes y continuidad

La gobernanza abarca planes, registros, simulacros, comunicaciones y evidencias de recuperación, con seguimiento de las acciones necesarias.

Preparación para auditorías

La documentación controlada, las evidencias exportables, el historial de revisiones y los planes de acción respaldan las evaluaciones internas y externas.

Privacidad en la recopilación de datos: la telemetría automática de cumplimiento utiliza información minimizada. El contenido de los contratos, nombres, correos electrónicos, teléfonos, documentos personales y credenciales no forman parte de este flujo automático hacia el Hub.
VIKA Connect

El acuerdo sucede donde ya trabajas.

VIKA Connect reúne las integraciones de VikaSign. Las aplicaciones, los complementos, los plugins, los conectores y las API comparten los controles de la organización y vinculan la firma con los procesos que generan ingresos.

MICROSOFT 365

Outlook, Teams y tus documentos

La aplicación unificada combina la experiencia de Teams con los comandos de Outlook, incluidos los entornos de escritorio y móviles. SharePoint y OneDrive conectan tu biblioteca de documentos con los acuerdos.

Beneficio para tu negocio: convierte archivos y conversaciones en procesos de firma, sigue los acuerdos desde tu entorno de trabajo y reduce el cambio entre herramientas. El agente para Copilot permite hacer consultas y preparar borradores, según las licencias y políticas de Microsoft 365.

GOOGLE WORKSPACE

Gmail, Drive y Docs

El paquete de integración acerca los documentos, las plantillas y los acuerdos a tu entorno de Google. Permite crear y enviar procesos de firma y consultar acuerdos recientes cuando la integración está habilitada.

Beneficio para tu negocio: menos pasos manuales entre el documento del equipo y la firma del cliente.

CRM Y ERP

De la oportunidad al contrato

Los paquetes para Salesforce y Dynamics 365 conectan las operaciones comerciales con el proceso de acuerdos. La API empresarial permite integrar TOTVS Protheus, SAP, HubSpot y Avior.

Beneficio para tu negocio: reutiliza la información de tus procesos comerciales u operativos y sincroniza eventos y contratos. La asignación de campos, la autenticación y las actualizaciones de estado se definen en el proyecto de integración.

AUTOMATIZACIÓN

Power Automate, Zapier y n8n

Los conectores permiten crear flujos en torno a acuerdos, aceptaciones, lotes, informes y notificaciones de eventos.

Beneficio para tu negocio: una oportunidad ganada puede iniciar un acuerdo; una firma completada puede activar la incorporación; y una acción pendiente puede generar una tarea. Los escenarios se configuran según las reglas de la empresa.

ASISTENTES Y PLUGINS

Consulta y prepara con contexto

Los plugins separan las consultas de las acciones para ayudar a encontrar acuerdos, analizar información y preparar borradores. Los conectores para asistentes externos utilizan acceso autorizado a los recursos de la organización.

Beneficio para tu negocio: menos búsquedas manuales y más contexto. Las acciones respetan los permisos y la confirmación; el envío y la firma permanecen bajo el control del usuario.

API Y EXPERIENCIAS PERSONALIZADAS

VikaSign dentro de tu producto

Las API permiten crear y consultar acuerdos y trabajar con participantes, plantillas y evidencias. Los webhooks notifican los cambios de estado a tus sistemas. La firma integrada lleva el proceso a portales y aplicaciones.

Beneficio para tu negocio: conecta la firma, la atención al cliente, las ventas y las operaciones en tu propia experiencia. La documentación de la API, el entorno de pruebas y las herramientas de apoyo facilitan el trabajo del equipo de integración.

Implementación acompañada: los paquetes de integración se instalan y validan en el entorno de la organización. La disponibilidad en las tiendas, las licencias de terceros, los permisos y las aprobaciones dependen de cada plataforma. La propuesta define qué se entregará y activará.

Complementos

Comandos dentro de tus herramientas de trabajo para iniciar o seguir un acuerdo sin perder el contexto del documento o del correo electrónico.

Conectores y plugins

Paquetes que conectan aplicaciones, automatizan procesos y ofrecen consultas y acciones con permisos definidos.

API y webhooks

Integración personalizada para operar VikaSign y recibir actualizaciones, con control de acceso, trazabilidad y gestión de entregas.

Ampliación del ecosistema mediante proyecto

El catálogo de ampliación contempla posibles integraciones con Make, Pluga, Pipedrive, RD Station, TOTVS RM, Omie, Conta Azul, Senior, Slack, Jira, ServiceNow, Pipefy, Monday, ClickUp, Dropbox, Box, Word y plataformas de recursos humanos. Cada escenario se evalúa como un proyecto de integración, con alcance, viabilidad, plazos y criterios de aceptación definidos en la propuesta.

Valor para cada equipo

Una plataforma, muchas formas de impulsar tu negocio.

Ventas e ingresos

Propuestas, contratos comerciales y renovaciones. Sigue quién debe firmar y conecta el cierre con el CRM y la siguiente acción.

Asesoría jurídica y compras

Plantillas, aprobaciones, obligaciones y un repositorio de contratos. Centraliza la información y reduce la dispersión entre versiones y responsables.

Recursos humanos y operaciones

Incorporaciones, términos, políticas y aceptaciones. Estandariza la recopilación de datos y conserva evidencias de cada etapa completada.

Respuestas para tomar decisiones

Claridad antes de empezar.

¿Mi cliente necesita una cuenta para firmar?

Un enlace individual permite revisar y firmar sin crear una cuenta en el espacio de trabajo. Las verificaciones adicionales siguen la política configurada para cada participante.

¿Puedo combinar varios métodos de identificación?

Sí. Configura los requisitos según el proceso y las funciones habilitadas. Los códigos, documentos, datos biométricos y otras verificaciones pueden añadir distintas capas de confianza.

¿Todas las firmas utilizan un certificado digital?

Existen procesos de firma electrónica mediante enlace y opciones de firma digital con certificados. El equipo elige el método que mejor se adapte al propósito del documento y a la política de firmas de la empresa.

¿Qué recibo al finalizar un trato?

El PDF final consolidado, el historial del proceso y el paquete de evidencias para usuarios autorizados. Los elementos registrados reflejan los métodos y verificaciones utilizados.

¿Cómo puedo evaluar el método adecuado para mi documento?

Considere la finalidad del documento, el riesgo, la identificación requerida y las normas aplicables a su negocio. El equipo del proyecto puede coordinar los requisitos con sus asesores legales y de cumplimiento normativo.

¿Es posible utilizar mi identidad visual?

Existen opciones de personalización de marca y servicios de marca blanca. La propuesta confirma los componentes, la experiencia y el alcance ofrecidos.

¿Cómo se implementan las integraciones?

El proceso define el escenario, instala o configura la integración, valida el acceso y ejecuta una prueba piloto. Tras la aprobación, el despliegue puede proceder por grupos según las políticas de la organización.

¿Cómo se definen el soporte, el SLA y la continuidad?

Los niveles de servicio y los compromisos se definen en el contrato. Las operaciones comerciales pueden ajustar sus necesidades de soporte, recuperación e integración dentro del proyecto.

¿Quién está detrás de esto?

Vika Sign es un producto de VIKA Labs

VIKA Labs es un laboratorio de productos digitales e inteligencia aplicada al mundo empresarial. Vika Sign nació de esta misión: transformar los acuerdos en procesos sencillos, seguros y conectados.

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